Кейсы

Openface

Анализ и стратегические рекомендации для бренда Openface на маркетплейсах Wildberries и Ozon

Исходные вызовы и задачи:

Бренд Openface стремился усилить свои позиции на маркетплейсах Wildberries и Ozon, но столкнулся с рядом вызовов:

  • Низкая доля рынка по сравнению с конкурентами (Vichy, La Roche-Posay, Mixit, CeraVe и др.).
  • Высокая конкуренция в ключевых ценовых сегментах.
  • Неоптимизированные карточки товаров и SEO.
  • Высокая доля рекламных расходов при недостаточной эффективности кампаний.
  • Неравномерное распределение остатков на складах маркетплейсов, влияющее на скорость доставки.

SIA Company провело комплексный анализ и разработало стратегические рекомендации по оптимизации присутствия Openface на маркетплейсах.

Что было сделано:

1. Анализ конкурентного окружения

🔍 Проведён анализ:

  • Рынка и ключевых конкурентов (Wildberries и Ozon).
  • Динамики продаж Openface и его позиций в конкурентных сегментах.
  • Ценовых диапазонов и востребованных товарных категорий.

📌 Выводы и рекомендации:

  • Определены категории, в которых Openface может усилить позиции за счёт корректировки ассортимента.
  • Выявлены недооценённые ценовые ниши, перспективные для роста.
  • Даны рекомендации по оптимизации ценовой политики.

2. Анализ SEO и карточек товаров

📌 Что было изучено:

  • 15 карточек товаров Openface (SEO, характеристики, визуал, отзывы).
  • Карточки конкурентов, их ключевые слова и категории.
  • Частотность ключевых запросов и соответствие карточек поисковым трендам.

📢 Выводы и рекомендации:

  • Даны рекомендации по улучшению SEO (добавление ключевых слов, оптимизация заголовков и описаний).
  • Выявлены недостающие категории, в которые необходимо добавить товары.
  • Предложены изменения в визуальном оформлении карточек для увеличения кликабельности и снижения риска «склейки» товаров.

3. Анализ рекламных кампаний

📊 Проведено исследование:

  • Рекламных стратегий Openface на Wildberries и Ozon за сентябрь-октябрь 2024.
  • Эффективности ключевых запросов, CTR, CPC, CR.
  • Соотношения рекламных затрат (ДРР) и полученной выручки.

📌 Выводы и рекомендации:

  • Определены неэффективные рекламные кампании с высоким CPC и низким CTR.
  • Даны рекомендации по перераспределению бюджета между поисковой рекламой, трафаретами и механиками лояльности.
  • Выявлены способы снижения ДРР без потери объёма продаж.

4. Анализ логистики и географии продаж

🚛 Что было изучено:

  • География отгрузок и распределение остатков Openface на складах WB и Ozon.
  • Динамика продаж в разрезе регионов.
  • Скорость доставки и её влияние на позиции в поисковой выдаче.

📌 Выводы и рекомендации:

  • Оптимизация распределения остатков на складах маркетплейсов для ускорения доставки.
  • Даны рекомендации по увеличению запасов в ключевых регионах (Москва, Казань, Краснодар, Санкт-Петербург).
  • Выявлены точки роста для улучшения логистики и снижения затрат на хранение.
Результаты анализа и стратегические рекомендации

📈 На основе проведённой аналитики SIA Company предложило стратегии для:

Рост доли рынка Openface за счёт точечного расширения ассортимента в перспективных сегментах.

Улучшения поисковой видимости карточек товаров через SEO-оптимизацию.

Оптимизации рекламных расходов путём перераспределения бюджетов и снижения неэффективных затрат.

Скорейшей доставки заказов за счёт более равномерного распределения остатков по складам.

Данные и рекомендации позволили команде Openface принять взвешенные решения по дальнейшему развитию на маркетплейсах.

📌 Следующие шаги:

  1. Реализация предложенных стратегий командой Openface.
  2. Мониторинг изменений и корректировка стратегии на основе динамики показателей.
  3. Проведение регулярного аудита эффективности работы на маркетплейсах.